Você sabia que é possível pedir indenização por voo atrasado e ser reembolsado por todos os prejuízos gerados? Acompanhe o conteúdo abaixo!
Como todo consumidor, os passageiros também têm direitos. Contudo, de acordo com a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), a companhia aérea pode realizar alterações nos voos,
contanto que comunique o passageiro no prazo mínimo de 72h de antecedência. Salvo o caso, é possível pedir indenização por voo atrasado.
Segundo a ANAC, a cia aérea deve informar o passageiro do atraso, bem como oferecer assistência material (meios de comunicação, alimentação e acomodações) a todos os prejudicados, conforme estabelecido em resolução. Além disso, a empresa deve informar o status do voo atrasado e a previsão de partida, a cada 30 minutos.
Mesmo assim, muitas vezes, as medidas de contenção do atraso aplicadas não são suficientes para compensar a frustração e os compromissos perdidos. Nesses casos, é possível buscar uma indenização por voo atrasado e danos morais.
Se você está enfrentando frustração devido a atrasos e compromissos perdidos, saiba que o escritório Paz Mendes Advogados pode ajudar. Entre em contato conosco para entender seus direitos e buscar a compensação adequada.
Solicitar um pedido de indenização por voo atrasado só é possível quando o horário de chegada do passageiro ao seu destino final excedeu em 4 horas ou mais. Mesmo que o passageiro tenha recebido o devido auxílio material ou sido alocado em outro voo, este ainda pode recorrer na justiça pela indenização.
No escritório Paz Mendes Advogados, dispomos de advogados altamente capacitados e com ampla vivência prática na área. Inicialmente, realizamos um trabalho consultivo e de orientação, no qual analisamos a natureza da causa e apresentamos possíveis soluções. Atuamos em todas as fases do processo de forma célere, representando nosso cliente em audiências com dinamismo e personalidade.
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Se você está buscando uma indenização por voo atrasado, veja a seguir os seus direitos e as informações essenciais que você precisa conhecer:
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O Escritório Paz Mendes Advogados foi fundado em 2008, com o propósito de atender clientes exigentes e que buscam uma atuação técnica, eficaz e de sólida fundamentação jurídica. Em constante formação e atento às mudanças, nossos profissionais são especialistas em Direito do Consumidor e pautam sua atuação em uma perfeita relação de confiança.
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