Compromisso Perdido por Atraso de Voo
Só quem já teve um compromisso perdido por atraso de voo sabe o quão frustrante isso é. Por incrível que parece, essa é uma situação comum e que pode gerar muitos contratempos. Contudo, dependendo do caso, o passageiro pode pedir indenização por danos morais.
No Escritório Paz Mendes Advogados, Escritório de Advocacia com especialistas em Direito do Consumidor, atuamos de forma efetiva e completa em todas as etapas do processo. Nossos advogados estão em constante modernização e possuem ampla vivência prática na área.
Ao contratar um advogado especialista, o cliente recebe toda a orientação e ajuda necessárias para a obtenção da indenização por danos morais. Inicialmente, o profissional realiza um trabalho consultivo e de orientação, analisa o caso individualmente e apresenta as soluções possíveis.
Continue lendo e conheça seus direitos como consumidor, saiba o que fazer ao ter um compromisso perdido por atraso de voo e onde procurar um advogado de confiança.
A ANAC (Agência Nacional de Aviação Aérea) é quem normatiza e supervisiona as atividades aéreas no país. Desta forma, determina que a cia aérea tem o direito de realizar modificações nos voos, contanto que notifique o passageiro com, no mínimo, 72 horas de antecedência.
Todavia, o passageiro pode entrar na justiça com pedido de indenização por danos morais, quando por conta do atraso, este chegar com 4 horas ou mais de atraso ao seu destino final. Além disso, se o incidente não foi notificado e o passageiro encontra-se no aeroporto, a empresa deve prover o chamado auxílio material (meios de comunicação, alimentação e acomodações), proporcional ao tempo de espera.
A cia aérea também deve manter o viajante ciente do status do voo e previsão de partida, posicionando-o a cada 30 minutos. Contudo, muitas vezes, tais medidas não são suficientes para suprir os danos causados, motivando o pedido de ressarcimento e reparação. Para tanto, o passageiro deve guardar os cartões de embarque, comprovante de compra e solicitar à companhia uma declaração do ocorrido, bem como contratar um advogado.
Se você teve um compromisso perdido por atraso de voo e quer se consultar com um advogado especialista em Direito do Consumidor, entre em contato com o Paz Mendes Advogados. Realizamos consultas presenciais ou por Whatsapp.
O Escritório Paz Mendes Advogados foi fundado em 2008, com o propósito de atender clientes exigentes e que buscam uma atuação técnica, eficaz e de sólida fundamentação jurídica. Em constante formação e atento às mudanças, nossos profissionais são especialistas em Direito do Consumidor e pautam sua atuação em uma perfeita relação de confiança.
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